Форма письменного обращения граждан (их представителей) по вопросам качества оказания медицинской помощи в БУЗОО «ГВВ:
Главному врачу БУЗОО «ГВВ» Захарову Евгению Валерьевичу
Ваши ФИО, полный почтовый адрес, обязательный способ обратной связи (телефон, факс, e-mail)
Суть обращения. Дата, подпись.
Обращения граждан могут содержать: запрос на информацию из архива госпиталя, справки, жалобы, благодарности
Ответ на любое обращение граждан, согласно Федеральному законодательству, выдается в течение месяца со дня подачи заявления
Уважаемые посетители!
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения электронных обращений граждан. Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».
Условия рассмотрения электронных обращений граждан
Не рассматриваются электронные обращения граждан:
- без фамилии, имени заявителя;
- при указании неполного или недостоверного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
- содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни;
- вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.);
- если текст обращения не поддается прочтению;
- рекламные материалы.
Ответ автору электронного обращения направляется по его выбору:
- в форме электронного документа, если им указан адрес электронной почты (e-mail);
- в письменной форме, если им указан почтовый адрес.
* Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.